문자로 별도 연락드렸습니다.

감사합니다.

오늘 욕실 타일 시공이 완료되서 설치하려고 세면장 설치하고 상하부장도 설치하고 이뻐서 기분이 좋았는데 세면대를 개봉하니 깨져있더라구요.

외부에는 사진과 같이 완충물로 패킹은 잘되어있었으나 내부에는 완충물이 전혀 없었습니다. 택배사 과실 또는 완충물이 부족했던 탓이라 생각되는데요.

주제 넘은 참견인진 모르겠으나 제 생각에는 세면대는 내부에도 완충물이 있어야 내부충격이 발생하더라도 손상되는 경우가 줄어들것 같습니다.

해당 건 관련해서 환불을 해주시던지 아님 동일 상품을 다시 배송해주시던지 했으면 좋겠습니다. 제품을 개봉했는데 깨져 있다면 고객 과실은 아니지 않습니까.

파손된 사진은 구매 후기에 있습니다. 확인 부탁드려요.